De fleste IT-virksomheder måler succes i omsætning og vækst. IT-Bilen måler succes i noget andet: hvor mange borgere med nedsat erhvervsevne, der får en reel plads på arbejdsmarkedet, og hvor mange unge i Kalundborg-området, der får en IT-uddannelse, der passer til præcis dem. Det er ikke velgørenhed. Det er socialøkonomisk IT i praksis, og det er en forretningsmodel, der leverer professionelle IT-løsninger og samfundsværdi på samme tid. Hvis du er virksomhed, skole eller privat i Kalundborg Kommune og spørger dig selv, hvad din IT-leverandør egentlig bidrager med ud over supporten, er dette artikel svaret.

Indholdsfortegnelse

• Hurtige pointer
• Hvad er socialøkonomisk IT, og hvad kendetegner IT-Bilen?
• Ansættelse af borgere med nedsat erhvervsevne
• IT-Bilen som IT-skole: STU, EGU og samarbejde med CSU Kalundborg
• Bæredygtighed og cirkulær økonomi i IT-Bilen
• Sammenligning af IT-leverandørmodeller
• Hvad får lokale virksomheder konkret ud af det?
• Ofte stillede spørgsmål
• Referencer

Hurtige pointer

Nøgleindsigt	Forklaring
IT-Bilen er en registreret socialøkonomisk virksomhed	Overskuddet reinvesteres i sociale og samfundsgavnlige formål, ikke i udbytte til ejere.
Medarbejderne er primært personer med nedsat erhvervsevne	Alle er uddannede IT-professionelle. Nedsat erhvervsevne er ikke det samme som nedsat kompetence.
IT-Bilen fungerer som IT-skole	Virksomheden tilbyder STU og EGU-uddannelse inden for IT i samarbejde med bl.a. CSU Kalundborg.
Tilbagekøb af brugt IT-udstyr understøtter cirkulær økonomi	Kunder kan aflevere gammelt udstyr, som IT-Bilen overtager og genanvender, så elektronikspild mindskes.
Lokalt forankret i Kalundborg Kommune	IT-Bilen opererer i Svebølle og betjener virksomheder, institutioner og skoler i hele Kalundborg-området.
Samarbejde med jobcenter og kommunale institutioner	IT-Bilen er en aktiv del af det lokale erhvervsliv og samarbejder med offentlige aktører om inklusion.
Professionel IT-drift er kernen, ikke tilvalget	Den sociale mission finansieres af solid IT-service. Kunderne betaler for kvalitet, ikke for velgørenhed.

Hvad er socialøkonomisk IT, og hvad kendetegner IT-Bilen?

En socialøkonomisk virksomhed er defineret som en privat virksomhed, der driver erhverv på markedsvilkår med det formål, gennem sit virke og sin indtjening, at fremme særlige sociale og samfundsgavnlige formål. Det er ikke en forening eller et projekt med offentlig støtte som eneste fundament. Det er en rigtig virksomhed, der skal tjene penge, men som bruger dem anderledes.

IT-Bilen er præcis det. Virksomheden er baseret i Svebølle i Kalundborg Kommune og drives af et team af IT-professionelle, der primært er ansat med nedsat arbejdsevne. Stifter og daglig leder Henrik Linde har bygget en virksomhed, hvor det sociale formål og den kommercielle drift ikke modarbejder hinanden, men forstærker hinanden.

Det afgørende i IT-Bilens model er, at den sociale ansvarlighed ikke er et markedsføringslag oven på et normalt IT-firma. Den er bagt ind i selve strukturen: hvem der ansættes, hvordan overskuddet bruges, og hvilke samarbejdspartnere virksomheden vælger.

“Det, der driver os i hverdagen, er ikke at trække et millionoverskud ud ved årsskiftet. Det er, at vi kan se, at vi kan hjælpe unge mennesker og give dem en IT-uddannelse.” (IT-Bilen via TV2 East)

For en virksomhed i Kalundborg-området betyder det, at valget af IT-Bilen som leverandør ikke blot køber professionel IT-support. Det bidrager aktivt til et mere rummeligt arbejdsmarked lokalt.

Ansættelse af borgere med nedsat erhvervsevne

IT-Bilens kernemodel handler om at ansætte borgere, som har haft svært ved at finde fodfæste på arbejdsmarkedet, og give dem et job med fagligt indhold og reel stolthed. Medarbejderne er alle uddannede IT-folk. At have nedsat erhvervsevne er ikke det samme som at mangle kompetencer, og IT-Bilen er bygget på netop den præmis.

Fra udenfor arbejdsmarkedet til IT-konsulent

Virksomhedens mål er klart formuleret: at løfte borgere med barrierer tilbage til arbejdsmarkedet. Det sker ikke ved at give dem let arbejde. Det sker ved at give dem ansvar, faglig udvikling og en arbejdsplads med plads til den enkelte. I praksis betyder det, at IT-Bilens medarbejdere kører ud til kunder, håndterer netværksopsætning, løser sikkerhedsopgaver og leverer support, som enhver anden IT-virksomhed ville gøre.

Tip: Hvis din virksomhed samarbejder med en socialøkonomisk leverandør som IT-Bilen, kan det tælle positivt i jeres egen CSR-rapportering og sociale bæredygtighedsprofil, uden at det koster jer ekstra i leverancekvalitet.

Samarbejde med jobcenter

IT-Bilen samarbejder med jobcentret i Kalundborg om at tilbyde forløb, der kombinerer praktik og IT-uddannelse. Det betyder, at virksomheden ikke blot ansætter, men også skaber strukturerede veje tilbage til arbejdslivet for borgere, som ellers ville have svært ved at finde indgangen selv. Det er den type konkret, lokal inklusion, som mange kommuner forsøger at fremme, og IT-Bilen leverer det som en del af sin daglige drift.

IT-Bilen som IT-skole: STU, EGU og samarbejde med CSU Kalundborg

IT-Bilen er ikke kun en IT-servicevirksomhed. Den er samtidig en IT-skole. Det er ikke en biaktivitet, det er en central del af formålet: at give borgere med særlige behov en IT-uddannelse, der åbner døre.

STU og EGU i praksis

Virksomhedens uddannelsesafdeling underviser elever inden for STU (Særlig Tilrettelagt Ungdomsuddannelse) og EGU (Erhvervsgrunduddannelse) med fokus på IT. Uddannelsen tilrettelægges individuelt ud fra den enkelte elevs faglige og personlige forudsætninger. Undervisningen foregår primært i IT-Bilens egne lokaler, suppleret med praktik ude hos rigtige kunder. Det er ikke klasseromsundervisning for sin egen skyld. Det er en reel erhvervsforberedelse.

IT-Bilen tilbyder i samarbejde med CSU Kalundborg en skræddersyet STU-uddannelse inden for IT-området. Uddannelsen gennemføres dels hos CSU Kalundborg og dels hos IT-Bilen selv. Det er et konkret eksempel på, hvordan en socialøkonomisk virksomhed kan fungere som bindeled mellem uddannelsessystemet og arbejdsmarkedet.

Tip: Hvis du som skole eller institution i Kalundborg overvejer IT-samarbejde, er IT-Bilen den eneste lokale leverandør, der kombinerer professionel IT-drift med et reelt uddannelsestilbud til elever med særlige behov. Det gør dem til en naturlig samarbejdspartner for folkeskoler og ungdomsuddannelser i området.

Undervisning af lærere og elever i skoler

Ud over de formelle uddannelsesforløb underviser IT-Bilen lærere og elever i brugen af portaler, programmer og digital kommunikation. Det er en ydelse, som mange skoler har brug for, og som IT-Bilen kan levere, fordi de allerede er til stede i lokalsamfundet og kender de specifikke systemer og behov i Kalundborg-området.

Bæredygtighed og cirkulær økonomi i IT-Bilen

Social ansvarlighed handler ikke kun om mennesker. Det handler også om ressourcer. IT-Bilen tilbyder tilbagekøb af brugt IT-materiel, hvilket understøtter en cirkulær økonomi og mindsker elektronikspild. Når en virksomhed skifter udstyr, kan IT-Bilen overtage det gamle, genanvende det eller sørge for ansvarlig bortskaffelse.

For en lokal virksomhed i Kalundborg betyder det, at man ikke blot køber IT-support. Man deltager i en model, der tager ansvar for hele livscyklussen for IT-udstyr. Det er relevant for enhver virksomhed, der ønsker at styrke sin miljøprofil uden at det komplicerer den daglige drift.

En praktisk konsekvens: Vælger du en serviceaftale hos IT-Bilen, er tilbagekøbsmuligheden allerede en del af pakken. Det kræver ikke særskilt koordinering eller ekstra leverandørrelationer. IT-Bilen håndterer det som en integreret del af samarbejdet.

Sammenligning af IT-leverandørmodeller

Kriterium	IT-Bilen (socialøkonomisk model)	Traditionel IT-leverandør
Formål	Fremme sociale og samfundsgavnlige formål gennem IT-drift	Maksimere afkast til ejere eller aktionærer
Medarbejderprofil	Primært borgere med nedsat erhvervsevne, alle uddannede IT-folk	Standard rekruttering på almindelige markedsvilkår
Uddannelsestilbud	STU, EGU og samarbejde med CSU Kalundborg og jobcenter	Typisk ingen uddannelsesfunktion
Overskudshåndtering	Reinvesteres i sociale formål og medarbejderudvikling	Udloddes som udbytte eller reinvesteres i vækst
Bæredygtighed	Tilbagekøb og genbrug af IT-udstyr, cirkulær økonomi	Varierer, ofte ikke en del af kerneydelsen
Lokal forankring	Stærk, med rødder i Svebølle og hele Kalundborg Kommune	Ofte landsdækkende uden lokal relation
Serviceniveau	Professionel IT-support, udekørende, 24/7 telefonsupport	Professionel IT-support, varierende tilgængelighed

Hvad får lokale virksomheder konkret ud af det?

Det er et legitimt spørgsmål. Social ansvarlighed er fint som princip, men en virksomhed i Kalundborg, der har brug for stabil IT-drift, er ikke tjent med fine ord. Hvad er det konkrete udbytte af at vælge IT-Bilen frem for en større, mere anonym leverandør?

Professionel IT uden kompromiset på kvalitet

IT-Bilens ydelser omfatter udekørende support, computerreparationer, netværksopsætning, IT-sikkerhed og 24/7 telefonsupport. Det er standard professionelt niveau. Medarbejderne er certificerede IT-konsulenter med minimum fire års erfaring, der betjener virksomheder, institutioner og skoler. Der er ingen rabat på kvaliteten. Den sociale model er ikke en undskyldning for lavere standard, den finansieres af høj standard.

Lokal tilstedeværelse giver kortere responstid

En leverandør med base i Svebølle og daglig drift i Kalundborg Kommune reagerer hurtigere på lokale driftsudfordringer end en landsdækkende aktør, der skal sende en tekniker fra Storkøbenhavn. For en detailvirksomhed, en produktionsvirksomhed eller en skole, hvor nedetid har direkte konsekvenser, er det ikke en uvæsentlig forskel.

Din kundeRelation understøtter et bredere formål

Når du indgår en serviceaftale med IT-Bilen, er du med til at finansiere arbejdspladser til borgere med nedsat erhvervsevne og IT-uddannelse til unge med særlige behov i dit eget lokalområde. Det er ikke noget, du behøver at reklamere for. Men det er en reel effekt af din sædvanlige IT-udgift.

For virksomheder, der allerede arbejder med sociale bæredygtighedsmål eller ESG-rapportering, er det desuden dokumenterbart. At købe IT-ydelser af en registreret socialøkonomisk virksomhed er et konkret skridt, ikke en tom gestus.

Har du brug for at vide mere om, hvad IT-Bilen konkret kan løse for din virksomhed? Se oversigten over udekørende IT-support i Kalundborg Kommune og uddannelses- og støtteforløb hos IT-Bilen.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad betyder det konkret, at IT-Bilen er en socialøkonomisk virksomhed?

Det betyder, at IT-Bilen driver sin IT-forretning på normale markedsvilkår, men at overskuddet ikke udloddes til ejere. I stedet bruges det til at fremme sociale formål: at skabe arbejdspladser til borgere med nedsat erhvervsevne og tilbyde IT-uddannelse til unge med særlige behov i Kalundborg-området.

Er kvaliteten af IT-Bilens support lavere, fordi de ansætter folk med nedsat erhvervsevne?

Nej. Alle medarbejdere hos IT-Bilen er uddannede IT-professionelle. Nedsat erhvervsevne beskriver en arbejdsmarkedsstatus, ikke et fagligt niveau. IT-Bilen stiller de samme krav til faglig kompetence som enhver anden professionel IT-virksomhed og tilbyder bl.a. certificerede konsulenter med minimum fire års erfaring til større virksomheder og institutioner.

Hvilke uddannelser kan man tage hos IT-Bilen?

IT-Bilen tilbyder uddannelsesforløb inden for STU (Særlig Tilrettelagt Ungdomsuddannelse) og EGU (Erhvervsgrunduddannelse) med IT som fagligt fokus. STU-uddannelsen foregår i samarbejde med CSU Kalundborg, og forløbene er skræddersyede til den enkelte elevs behov. Desuden tilbyder IT-Bilen kurser i samarbejde med jobcentret i Kalundborg.

Hvad sker der med vores gamle IT-udstyr, hvis vi vælger IT-Bilen?

IT-Bilen tilbyder tilbagekøb af brugt IT-materiel som en del af sine ydelser. Det understøtter en cirkulær økonomi og sikrer, at gammelt udstyr genanvendes eller bortskaffes ansvarligt i stedet for at ende som elektronikaffald. Det er særligt relevant for virksomheder, der udskifter computere eller servere regelmæssigt.

Betjener IT-Bilen kun virksomheder, eller kan private og skoler også bruge dem?

IT-Bilen betjener virksomheder, private institutioner, skoler og private kunder i Kalundborg-området. De leverer alt fra enkel computer-reparation for private til fuld IT-driftsovertagelse og netværksstyring for større virksomheder og skoler. Tilbuddet er bredt og tilpasset den enkelte kundes behov og størrelse.

Hvor er IT-Bilen fysisk placeret?

IT-Bilen har til huse i Svebølle, som er en del af Kalundborg Kommune på Vestsjælland. Derfra kører de ud til kunder i hele kommunen og det omgivende Kalundborg-område. De tilbyder også fjernsupport til kunder, der foretrækker assistance uden fysisk besøg.

Har du selv erfaring med at bruge socialøkonomiske virksomheder til IT-opgaver, eller overvejer du at skifte leverandør til en med et lokalt socialt aftryk? Del din mening eller dine spørgsmål, vi er interesserede i at høre, hvad der er afgørende for dig.

Referencer

• IT-Bilen præsenteret som socialøkonomisk virksomhed hos Sociale Entreprenører Danmark
• IT-Bilen ApS beskrevet på Socialøkonomisk Kalundborg
• Henrik Linde og IT-Bilens sociale formål beskrevet i forbindelse med Benny Andersen Prisen
• Hvad er en socialøkonomisk virksomhed: definition og baggrund fra CABI