Det sker desværre oftere, end man tror:
En falsk mail fra “PostNord”. En “Microsoft-tekniker”, der ringer og beder dig installere noget. En besked fra banken, der ikke er ægte. Eller måske har du givet adgang til din computer – og bagefter er kontoen tom, eller vigtige filer er væk.

Hvis du er blevet snydt, er du ikke alene – og der er hjælp at få.

Hos IT-Bilen har vi stor erfaring med at hjælpe privatpersoner, der er blevet udsat for svindel, hacking eller IT-kriminalitet.

🧠 Du er ikke dum – svindel er blevet snu

Mange skammer sig, når de opdager, at de er blevet snydt.
Men det bør du ikke. De svindlere, vi ser i dag, er meget overbevisende, taler ofte dansk, og bruger falske hjemmesider, mails og telefonnumre, der ligner de ægte til forveksling.

Det vigtigste er ikke, om du er blevet snydt – det vigtigste er, at du får hjælp hurtigt.

🔧 Det kan vi hjælpe med

Vi tilbyder både hjemmebesøg og fjernsupport, og kan bl.a. hjælpe dig med:

• At sikre din computer igen, hvis du har givet adgang til en fremmed
• At slette programmer og virus, som er installeret af svindleren
• At skifte adgangskoder og sikre din mail, bank og NemID/MitID
• At tjekke din computer for skadelig software
• At forklare dig, hvad der er sket, og hvordan du undgår det i fremtiden
• At kontakte politiet, banken eller andre instanser, hvis det er nødvendigt

🛡️ Vi kan også forebygge det næste angreb

Hvis du ikke er blevet snydt – men gerne vil være på forkant – så hjælper vi også med:

• Installation af sikkerhedsprogrammer
• Gennemgang af mails og adgangskoder
• Oplæring i, hvordan man genkender svindel
• Opsætning af totrins-login (2-faktor)

Bliv tryg igen – vi hjælper uden løftede pegefingre

Vi ved, at det kan være utrygt at bede om hjælp efter noget så personligt som IT-svindel. Derfor møder vi dig med respekt, ro og forståelse. Vi forklarer tingene i et sprog, du forstår – og bliver, til du er tryg igen.